Tessara Relais de confiance pour l’habitat

Votre temps compte,
votre tranquillité aussi.

Un accompagnement, ce n’est pas seulement une tâche en moins. C’est de l’attention récupérée, des choix plus simples à poser et un sujet qui cesse de prendre toute la place.

Vous pouvez confier une démarche précise ou le suivi d’un projet. Le premier échange permet de définir ce qui vous serait utile et de choisir ensemble le bon accompagnement.

Voir les étapes

De quoi avez-vous besoin ?

Choisissez une ligne pour découvrir les prestations correspondantes.

Décider avec les bons élémentsPonctuelComparer, faire le point, obtenir une feuille de route Confier une mission préciseMission délimitéeRechercher des professionnels ou assurer un relais sur place Confier un projetJusqu’à 4 semainesCoordonner plusieurs actions autour d’un objectif défini Confier le suivi dans la duréeJusqu’à 8 semaines ou sur mesureGarder un projet en mouvement dans la durée

Décider avec les bons éléments

Des devis à comparer, des aides à demander, un logement à adapter
ou simplement besoin de savoir par où commencer ?

Ici, l’objectif est simple : vous permettre de comprendre ce que vous avez devant vous.

Comparer et comprendre vos devis

Vous avez plusieurs devis pour ce qui semble être la même prestation, mais les prix varient fortement et ces écarts ne sont pas toujours clairs.

Jusqu’à 3 devis de complexité courante pour un même besoin, avec une synthèse comparative et une restitution à distance de 20 minutes maximum.

Tessara met en regard les prestations, les prix, les options et les éléments inclus ou absents. Les différences et les questions à poser aux professionnels sont rassemblées dans une synthèse courte.

Vous voyez ce qui change réellement d’une proposition à l’autre et disposez d’une lecture structurée pour décider par vous-même.

La comparaison porte sur les informations figurant dans vos devis. Elle ne constitue pas une validation technique des solutions proposées.

Tarif de l’accompagnement

179 €

Bilan et feuille de route à distance

Vous savez ce qui doit changer, mais pas encore comment vous y prendre.

Tessara fait le point avec vous, identifie les démarches, les documents et les interlocuteurs à solliciter, puis organise clairement les prochaines étapes.

Vous recevez une feuille de route personnalisée : quoi faire, à qui vous adresser et dans quel ordre.

Tarif de l’accompagnement

224 €

Bilan et feuille de route avec visite

Certaines choses sont plus simples à comprendre une fois sur place : l’agencement, les accès, les contraintes et la façon dont votre logement est utilisé au quotidien.

Tessara vous rend visite, échange avec vous et repère les éléments utiles à prendre en compte.

Vous recevez une feuille de route personnalisée, construite à partir de votre projet et de la réalité du lieu.

Si vous poursuivez votre accompagnement avec une Coordination globale, le montant de votre bilan est intégralement déduit.

Tarif de l’accompagnement

287 €

Échanger sur votre projet

Confier une mission précise

Vous voulez faire avancer un sujet précis sans avoir à gérer vous-même tout ce qu’il implique.

Tessara mène les actions pour vous et vous transmet les informations utiles.

Recherche de professionnels et mise en relation

Trouver un nom est facile. Trouver l’interlocuteur adapté à votre situation demande bien plus qu’une simple recherche.

Tessara analyse votre besoin, identifie des professionnels ou organismes dont l’activité paraît correspondre à votre demande, vérifie les informations publiques disponibles sur leur activité et leur immatriculation ainsi que, lorsqu’elles existent, les qualifications ou certifications pertinentes, puis prend contact pour recueillir les éléments utiles à votre projet.

Vous disposez d’une recherche ciblée et d’informations structurées pour comparer et choisir par vous-même.

Vous recevez une synthèse des interlocuteurs identifiés : coordonnées, disponibilités annoncées, modalités communiquées et points restant à vérifier. Les critères, la zone et le nombre de sollicitations sont définis au devis.

Tarif de l’accompagnement

260 €

Relais local

Un rendez-vous dans le logement ne devrait pas forcément vous imposer un trajet, une journée bloquée ou des informations récupérées de seconde main.

Tessara se rend sur place en votre absence, assure le relais avec l’intervenant et veille à la bonne transmission des informations et des questions utiles.

Préparation du rendez-vous, présence sur place jusqu’à 1 h 30, rédaction du compte rendu et échange de restitution : le forfait couvre l’ensemble de la mission.

Vous savez ce qui a été observé et échangé, avec des photos lorsqu’elles sont utiles et autorisées.

Le déplacement prévu et ses éventuels frais complémentaires sont précisés avant votre engagement.

Tarif de l’accompagnement

224 €

Si une autre visite est nécessaire

Sur le même dossier déjà cadré : 179 € pour une visite supplémentaire jusqu’à 2 heures sur place, avec préparation légère, déplacement dans la zone standard et retour factuel court.

Pour une présence jusqu’à 3 heures sur place : 239 € au total, en remplacement des 179 €. Toute extension est convenue avec vous avant sa réalisation.

Un nouveau sujet nécessitant un nouveau cadrage relève d’un Relais local à 224 € ou d’un devis adapté.

Échanger sur votre projet

Confier un projet

Vous voulez que plusieurs démarches soient prises en charge et suivies
jusqu’au bout pour un besoin ciblé.

Tessara organise les étapes, centralise les échanges et garde le fil jusqu’au résultat visé.

Accompagnement de projet

Jusqu’à 4 semaines

Un objectif précis nécessite plusieurs démarches coordonnées, mais reste clairement délimité.

Tessara organise les démarches, contacte les interlocuteurs concernés et suit les réponses pour faire avancer le besoin que vous lui confiez. Vous retrouvez les actions réalisées et les points restant à traiter dans une restitution claire.

Un besoin ciblé, plusieurs démarches prises en charge, un point d’arrivée défini ensemble.

Exemple de besoin : organiser une intervention dans un logement à distance, de la prise de contact au rendez-vous et à la transmission des informations. Les actions, visites et échanges compris sont définis au devis.

Tarif de l’accompagnement

à partir de 449 €

Échanger sur votre projet

Confier le suivi dans la durée

Votre projet implique différents professionnels, divers sujets à traiter et de nombreuses questions
auxquelles vous ne voulez pas faire face seul.

Tessara centralise les échanges, structure les prochaines étapes et fait le point avec vous si un doute surgit.

Vous vous concentrez sur les choix qui comptent, avec la sérénité de savoir
que le reste est pris en charge.

Coordination globale

Jusqu’à 8 semaines de coordination active

Quand plusieurs étapes et interlocuteurs doivent rester coordonnés dans le temps, Tessara tient le fil du projet.

Tessara construit votre feuille de route, organise les prochaines étapes et suit les échanges et les relances. Vous disposez d’un calendrier prévisionnel, d’un tableau de suivi et d’une synthèse finale. Deux visites jusqu’à 2 h et un point toutes les deux semaines sont compris dans le cadre du forfait.

Voir le périmètre du forfait
  • 1 projet principal et 1 logement, jusqu’à 8 semaines de coordination active ;
  • jusqu’à 4 étapes liées et 5 interlocuteurs actifs simultanément ;
  • jusqu’à 3 catégories de professionnels ou organismes et 8 recherches ou sollicitations au total ;
  • jusqu’à 2 visites de 2 h dans la zone standard et 1 point d’avancement toutes les 2 semaines.

La zone standard correspond à un trajet aller de 30 minutes maximum depuis Rocheville. Les attentes sans action possible peuvent faire l’objet d’une pause convenue ensemble.

Vous restez concentré sur les décisions qui vous reviennent, sans avoir à porter le suivi quotidien.

Le montant d’un bilan Tessara déjà réglé pour le même projet est intégralement déduit.

Tarif de l’accompagnement

1 610 €

Coordination globale personnalisée

Périmètre défini sur devis

Certains projets ne rentrent pas naturellement dans un cadre standard.

Un projet plus long, des visites plus fréquentes ou davantage d’interlocuteurs peuvent demander une organisation particulière.

Tessara définit avec vous les actions à prendre en charge, le rythme des échanges et les points sur lesquels vous avez besoin d’un relais renforcé.

Vous bénéficiez ainsi d’une coordination dimensionnée selon la réalité de votre situation, avant tout engagement.

Le montant d’un bilan Tessara déjà réglé pour le même projet est intégralement déduit.

Tarif de l’accompagnement

sur devis

Échanger sur votre projet

Tarifs indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Les éventuels frais de déplacement ou prestations complémentaires sont précisés avant votre engagement.